Мы с вами оказываем услуги по созданию видеоролика. Это важно — не просто создаём ролики, а оказываем услугу. Видеоиндустрия — клиентская история. Именно поэтому мы с вами стремимся к тому, чтобы у нас были постоянные клиенты, чтобы они были нашими друзьями, чтобы когда росла компания клиента, и мы росли вместе с ними.
⠀
В работе над проектом есть два варианта.
⠀
Клиент заказал у вас видеоролик, при этом он скорее всего не понимает, как строится процесс создания видео. Чтобы достичь взаимопонимания с клиентом в таких условиях, нужно всё разложить по полочкам, ответить на все вопросы, показать площадку. Тогда процесс станет для него более комфортным и интересным. Даже если по итогу он получит средний по качеству видеоролик, то будет доволен сервисом.
⠀
Есть обратная ситуация — создаётся топовый контент, при этом клиент не посвещён в детали производства, ему не дают встревать в процесс. Возможно, в финале он получит крутой продукт. Но после такой работы клиент вряд ли вернётся к вам за новым проектом. Процесс не доставил ему комфорта и уж тем более — удовольствия.
⠀
Мы не призываем вас делать средние по качеству видеоролики и останавливаться на этом. В идеале, каждый из нас стремится к тому, чтобы привести в баланс заботу о клиенте и силы, затраченные на творчество. Да, этого сложно достичь.
⠀
Чтобы ваш клиент стал идеальным клиентом, нужно приложить к этому руку. Вы способны сопроводить его в этой индустрии и помочь окунуться в неё с максимальным комфортом. Вы, так же в силу своей компетентности, в состоянии предугадать некоторые ошибки, которые могут повлиять на проект, мягко предупредить о них клиента и помочь их избежать.
⠀
Но не стоит смотреть на своего клиента свысока только потому, что он не разбирается в видеопроизводстве. Вы, скорее всего, тоже не разбираетесь в деятельности вашего клиента. Каждый из вас профессионал в своей области, поэтому нужно учиться уважительно работать друг с другом, чтобы вместе развиваться на этом рынке.
⠀
#ХохловСабатовский #cinema #filmmaking #filmproduction #кинодел #киноделы #съемки
#бизнес #видеопроизводство #видеосъемка #видеопродакшн #business #video #videographer #kinodel #mcm #motivation #advertising #videoproduction
